Kayaoğlu Nakliyat | İlkelerimiz
İlkelerimiz
Kayaoğlu Nakliyat olarak yaptığımız işi müşterimize yansıttığımız değer olarak görüyoruz. Bu değeri artırmak için her geçen gün kendimizi geliştiriyoruz.
Nakliye süreçlerimizde %100 müşteri memnuniyetini yakalamak için olmazsa olmaz ilkelerimiz var. Bunları paylaşmaktan memnuniyet duyuyor, arkasında duruyoruz.
- İş ahlakı kuralları önemli ve önceliklidir.
- Müşteriye saygılıdır ve verdiği sözün arkasındadır.
- Verdiği hizmetin kalitesinden taviz vermez.
- Acil işlere diğer işleri aksatmadan öncelik ve önem verir.
- Sözleşme şartlarında belirtilen taahhütlerini eksiksiz yerine getirir.
- Yaptığı işin öneminin bilinci içinde tüm sorumluluklarını taşır ve eksiksiz yerine getirir.
- Mevzuat gereklerini titizlikle yerine getirip, hızlı ve nitelikli hizmet sunar.
- Hizmet sunduğumuz sektörlerin ticari sırlarını gizli tutar.
- Modern teknolojiyi takip eder, gelişime ve değişimine açıktır.
- İnteraktif nakliyat hizmeti vererek nakliyat işlemlerinizin hangi aşamada olduğunu izlemenizi sağlar.
- Teşkilatlanmaya ve organize çalışmaya önem verir.
- Kendini yeniler, inceler ve eleştirir hatalarını görür ve düzeltir.
- Personelin dürüst, gelişime açık, yetenekli ve çalışkan olmasına özen gösterir.
- Temiz Nakliyat kurallarını uygularız.